Le Aziende presenti nei siti di RETE D'ITALIA hanno sottoscritto il nostro DECALOGO: questo comporta un ulteriore impegno nei confronti dei Consumatori, poiché queste Aziende sottolineano di condividere e praticare una Comunicazione trasparente e responsabile attraverso tutti i loro canali di informazione analogici e digitali.
Aderendo al DECALOGO di RETE D'ITALIA queste Aziende accettano di privilegiare, in caso di controversie con il Consumatore, un’azione conciliativa ed extra-giudiziale per esempio attraverso un'Associazione di Consumatori come Konsumer Italia.